Reklamace
V případě že budete chtít nějaké zboží reklamovat, vyměnit či odstoupit od smlouvy, kontaktujte nás prosím na e-mailu e-shop@nassmer.cz
Bez předchozí dohody prosím nikam nic neposílejte, na adrese našeho sídla balíky nepřijímáme. Nabízíme možnost odeslání zásilky s reklamovaným zbožím na naše náklady.
Můžete využít formuláře připravené pro jednotlivé situace, ale není to podmínkou.
Reklamační list [PDF]
Výměna zboží [PDF]
Odstoupení od smlouvy [PDF]