Výměna a vrácení zboží

 

REKLAMACE

Kupující dopraví na své vlastní náklady zboží spolu s kopií faktury  a vyplněným reklamačním listem na níže uvedenou adresu.

 

Při zasílání zboží pečlivě zabalte. Za případné poškození během přepravy nenese prodávající odpovědnost. 
Zde ke stažení formulář Reklamační list

 

VÝMĚNA ZBOŽÍ

Kupující dopraví na své vlastní náklady zboží spolu s kopií faktury a vyplněným formulářem na výměnu zboží  na níže uvedenou adresu.

  1. Při zasílání zboží pečlivě zabalte. Za případné poškození během přepravy nenese prodávající odpovědnost.
  2. Kupující má právo na výměnu zboží, pouze pokud je zboží ve 100% stavu a nejeví známky použití.
  3. Po obdržení kompletního, nepoškozeného zboží včetně příslušenství a všech výše zmíněných dokladů vymění prodávající kupujícímu zboží dle jeho specifikace.

 

Prodávající se zavazuje vyměnit zboží v co nejkratší době avšak maximálně 30 dnů od převzetí vráceného zboží.

Zde ke stažení formulář Výměna zboží

 

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

Viz Obchodní podmínky

Zde ke stažení formulář Odstoupení od smlouvy

 

Adresa pro zaslání zboží:

NÁŠ SMĚR s.r.o.
Jaurisova 515/4
14000 Praha 4